Módulos inteligentes que integram o seu sistema
MÓDULO AllSales
MÓDULO AllServices
Ferramenta pensada para organizar o atendimento das tarefas do dia a dia, executar inspeções e programar as atividades de manutenção preventiva. Mede, monitora e distribui as tarefas de cada departamento, sejam equipes internas ou externas do hotel.
Com o módulo AllServices é possível registrar, medir e monitorar todos os chamados do hotel, sejam solicitações de hóspedes, reclamações, ordens de serviço para equipe de manutenção, governança ou qualquer outro departamento do hotel.
O hóspede também pode abrir chamados para a equipe do hotel, o sistema prioriza automaticamente estes chamados, dando ao hóspede a atenção necessária para a prestação de um serviço de excelente qualidade.
Abra os chamados por computador, celular ou tablet de qualquer lugar e sem se preocupar com quem deve resolvê-los, o Allbooked enviará o chamado para a pessoa correta no seu hotel ou fora dele.
Gerencie e monitore as tarefas de todos os departamentos do hotel e melhore a qualidade e o serviço prestado ao hóspede.


É possível programar atividades preventivas em equipamentos, áreas ou apartamentos do hotel.
As atividades não necessitam ser exclusivamente relacionadas a manutenção, é possível programar o giro dos colchões para apartamentos de um andar ou ala do hotel, grandes limpezas, ou o vencimento de certificados ou certidões.
Toda atividade repetitiva pode ser adicionada, direcionada para o setor responsável por executá-la, e monitorada.
Todas as ordens de serviço são direcionadas para as equipes solucionadoras por e-mail ou para o dispositivo móvel do usuário.
Alertas são enviados para o gestor do departamento informando que a tarefa ultrapassou o prazo previsto para sua execução.
Adicione fotos ou documentos aos chamados, facilitando o entendimento e evidenciando o problema.
Observações para melhorar a descrição da atividade a ser realizada também podem ser inseridas na abertura do chamado, como também é possível adicionar observações durante a execução da atividade explicando o que foi realizado ou o que ainda será realizado.
Através do log é possível identificar cada usuário e atividade realizada na ordem de serviço.
Todos os dados são armazenados em datacenter com backup, antivírus, e a proteção necessária para o seu negócio.
Com o módulo de inspeção é possível avaliar o serviço executado por um colaborador ou fornecedor na realização de alguma atividade.
Crie inspeções em apartamentos, visitas técnicas, ou equipamentos, e através da execução da inspeção registre os problemas encontrados e avalie sua equipe e fornecedores.
Entenda através dos relatórios os principais problemas, ocorrências, reclamações ou atividades do hotel.
Identifique áreas ou equipamentos de maior ocorrência de problemas.
Analise a performance de sua equipe visualizando tempo de execução, reação e solução das atividades.
MÓDULO AllGuest
O módulo AllGuest disponibiliza todas as facilidades que o hóspede terá em seu hotel ou pousada.

Comodidades que aumentam a qualidade do serviço prestado, agiliza o acesso às informações e facilita as solicitações do cliente. Por consequência, o AllGuest passa a ser parte da Equipe do Hotel, suportando todo o processo de atendimento.
Totalmente interativo com o hóspede, permite o seu check in e checkout online, com opção de efetuar o pagamento também online.
De forma simples e rápida é possível divulgar cardápios, serviços, guia de canais, agenda de eventos, customizado conforme a necessidade do empreendimento.
Com ele o hóspede efetua pedidos ao restaurante sem sair do apartamento. Os pedidos são direcionados para a cozinha ou outra área do empreendimento.
Solicitações para governança ou outras áreas do hotel também podem ser feitas, como limpeza, toalhas, passeios, reserva de atividade recreativa ou qualquer outro item ou serviço. As solicitações são direcionadas para o departamento que fará o atendimento.
Através de links rápidos é possível contatar o empreendimento por WhatsApp, e-mail, telefone ou sistema de chat online.
Com o AllGuest o hotel elimina a necessidade de impressão de formulários ou panfletos, divulga de forma rápida e atualizada diversas informações e, o mais importante, com toda essa facilidade, fideliza seu hóspede!
Check in e Check out online
Cada vez mais as pessoas estão integradas com a tecnologia, com os procedimentos online e com a facilidade que isso proporciona. Pensando nisso a Allbooked desenvolveu o Check In e Check Out online.
Com essa ferramenta o hóspede tem a facilidade de confirmar sua reserva com antecedência, preencher a sua Ficha de Registro de Hóspede e efetuar o pagamento de acordo com a política do empreendimento online. Isso agiliza todo o processo de check in, já que os dados do hóspede estarão previamente preenchidos e inseridos no sistema, evitando preenchimentos manuais, filas no lobby do empreendimento e aglomerações desnecessárias.
Essa mesma facilidade é proporcionada no check out, onde o hóspede conseguirá acessar sua conta, verificar o consumo, o saldo e fazer o pagamento online, liberando automaticamente a acomodação para a recepção e, novamente, evitando filas e aglomerações desnecessárias.
Essa ferramenta também proporciona a quebra de barreira cultural, para pessoas que falam outras línguas, e até mesmo auxilia pessoas portadoras de deficiência auditiva, já que os dados são todos online e em diversos idiomas.
Esse processo ajuda na gestão de tempo da Equipe Hoteleira, para que possa se focar e melhorar ainda mais a qualidade do atendimento ao hóspede.
MÓDULO AllSpace
O AllSpace oferece ao hotel o armazenamento de documentos e imagens de forma segura, dentro da plataforma, com fácil acesso, sem necessidade de arquivos em papel.

Segurança e outras funcionalidades