Hospedagem

A ferramenta de Hospedagem permite que, em tempo real, o hoteleiro possa visualizar a disponibilidade das acomodações, a visualização de todos os hóspedes na casa, próximos check ins e próximos check outs, tudo em uma única tela, de forma fácil e ágil. As informações mais utilizadas pelo hoteleiro possuem botões pré-definidos que permitem que, em apenas um click, tenham o resultado esperado. 

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Todo o gerenciamento das reservas é feito nessa ferramenta possibilitando diversas ações, como por exemplo:

1. Medir a origem e segmento das reservas, permitindo entender o canal e o motivo da vinda do hóspede, possibilitando maior assertividade e direcionamento personalizado nas campanhas de publicidade;

2. Efetuar check ins e check outs no hotel ou online; 

3. Permitir lançamentos da conta, separados em conta individual por hóspede no apartamento e as despesas a serem faturadas para empresas, separadas dos lançamentos individuais do hóspede na emissão de extrato da conta e RPS;

4. Efetuar o fechamento do caixa e o controle de caixa interno do hotel;

5. Possibilitar a emissão de nota fiscal.

Governança

A ferramenta de Governança permite ao gestor o total controle de arrumação das acomodações e áreas comuns do empreendimento.

Através de ícones intuitivos é possível verificar o status das acomodações e, com isso, designar com facilidade as atividades para os executores.

O Mapa de Apartamentos pode ser impresso ou visualizado online, através de tablet ou telefone celular, sem necessidade de instalar nenhum aplicativo, permitindo a atualização do status da tarefa em tempo real, facilitando e agilizando a disponibilização das acomodações e áreas do empreendimento.

Também é possível utilizar a ferramenta de inspeção para garantir a qualidade dos serviços.

O controle de Achados e Perdidos é feito pela ferramenta de Governança.​

Financeiro

A Allbooked controla o Contas à Pagar, o Contas à Receber e suporta a atividade de conciliação de pagamentos e recebimentos através de telas descomplicadas e com informações completas. É possível complementar o processo fazendo upload de documentos como NF e comprovantes de pagamento que ficarão anexados ao lançamento.

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A ferramenta gera o Fluxo de Caixa e o Demonstrativo de Resultado (DRE) permitindo total visão do seu empreendimento em relação aos resultados e possibilitando maior eficiência na administração financeira com assertividade nas tomadas de decisão.

Auditoria Noturna

Através dos relatórios gerados pela auditoria noturna é possível ter a visão geral do empreendimento e, dessa forma, tem um papel fundamental na qualidade da gestão permitindo tomadas de decisão rápidas em relação a estratégia gerencial.

No fechamento noturno são gerados relatórios gerenciais de Contas à Pagar, Contas à Receber, Relatório Diário de Situação (RDS), Estatísticas e Ordens de Serviço, que são automaticamente enviados por e-mail para o responsável, permitindo análise rápida de resultados e a visão do próximo dia de forma ágil. 

Estatística

A Allbooked lhe possibilita acesso a diversos relatórios como:

1. Motivos de cancelamento de reserva – Entenda quais são os pontos que estão gerando eventuais cancelamentos para analisar a necessidade de mudanças de estratégia;

2. Produção de reservas – Saiba como as reservas chegam até você: por empresa, agência, reservas diretas. Entenda o perfil de suas reservas: número de reservas, receita por hospedagem, diária média;

3. Estatística de origem do hóspede – Conheça de onde vem seu hóspede, personalize o atendimento, seja assertivo em suas campanhas publicitárias; 

4. Análise de performance – Analise os últimos 6 meses de seu empreendimento com índices como margem de contribuição, ponto de equilíbrio, custo por apartamento alugado e não alugado e custo total;

5. Previsão de ocupação e receita – Visualize a previsão de ocupação e receita com base nas reservas efetuadas no sistema e tenha uma previsão de caixa para o seu negócio.

Gerenciamento de tarifas

Com a ferramenta de Gerenciamento de Tarifas a Allbooked permite ao hoteleiro definir sua estratégia de descontos para que o PMS reaja conforme a sua necessidade:

1. Acordos Comerciais – Permite que se criem tarifas personalizadas para empresas que tenham recorrência de hospedagem;

2. Tarifas – Criação de tarifas personalizadas baseadas em atributos como tempo de estadia e dias de antecedência entre a formalização da reserva e a data do check in, períodos do ano, categoria do apartamento, número de pessoas, dias da semana e outros atributos;

3. Pacotes – Criação de pacotes que permitem adicionar itens ao valor da diária, gerenciar itens inclusos na diária, ou cobrar itens de forma separada como estacionamento, passeios, e PET, por exemplo;

4. Descontos Estratégicos – Implementação de estratégia de tarifas e descontos baseados na taxa de ocupação e na proximidade da data de check in em relação a data de efetivação da reserva. Essa ferramenta reage conforme a ocupação do hotel no período solicitado para a reserva, e automaticamente oferta promoções, permitindo ao hoteleiro planejar sua estratégia tarifária, aumentar a venda direta e dar liberdade de negociação para sua equipe, não tendo de tomar decisões de última hora e ganhando mais tempo para cuidar do acolhimento de seus hóspede.

Motor de reservas

Nosso Motor de Reservas é totalmente integrado ao PMS permitindo ao hoteleiro oferecer as melhores tarifas e pacotes ao hóspede, incentivando as vendas diretas e aumentando diretamente a rentabilidade da estadia. 

A ferramenta é facilmente personalizada com a identidade visual do empreendimento e cria uma URL que pode ser utilizada, além do site, em redes sociais, comunicação por e-mail ou WhatsApp.

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Além das reservas diretas o Motor de Reservas Allbooked é integrado com o Channel Manager, o que permite a comunicação e automatização do processo com as OTA’s, evitando lançamentos manuais, eventuais erros de lançamento e overbooking. Essa integração aumenta a visibilidade do seu empreendimento e expõe os seus diferenciais para os seus hóspedes.

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É possível a criação de tarifas exclusivas para o Motor de Reservas Allbooked, aumentando ainda mais seu gerenciamento e controle sobre a rentabilidade das estadias..

Nesse módulo é possível armazenar documentos de suporte à lançamentos financeiros e chamados de serviços, como NF, comprovantes de pagamento, fotos do serviço a ser realizado e do serviço concluído.

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Por padrão, a Allbooked disponibiliza 1GB de espaço inicial como cortesia aos seus parceiros e possibilita a opção de expansão do espaço, conforme a necessidade.

Tenha seu hotel ou pousada em suas mãos, com o controle gerencial centralizado e todas as informações necessárias em um click.